当前位置:主页 > 五行杀码公式 > 在线服务工程师

在线服务工程师



  宽带预处理现场支撑工程师 基准岗位信息 基准岗位名称 所属单位 宽带预处理现场支撑工 程师 派驻中国电信股份有限 公司深圳分公司网络操 作维护中心 基准岗位目的 提供宽带接入网络、光宽带网络相关的在线技术咨询、指导及处理 基准岗位职责 序号 1 2 3 4 价值领域 在线技术咨询 在线技术处理 在线技术指导 其他 主要活动 ? 面向 10000 号话务员提供在线号故障预处理现场支撑及处理 ? 分析和处理光宽带及部分铜缆宽带疑难故障 ? 预处理指引优化,提升10000号话务员故障预处理能力。护民图库118! ? 交办的其它工作 基准岗位任职条件 专业资格 专业经验 ? 通信工程、信息工程、移动通信、计算机、电子信息工程等相关专业 ? 全日制大学专科及以上学历 ? 电信行业、通信工程行业、网络工程行业工作经验.熟悉光网络维护人员优先. ? 网络维护、客户响应相关岗位的工作经验 ? 计算机的基本使用技能,各种办公软件及相关专业软件 ? 通信网络及其设备相关理论知识,网络维护、资源调度基本方法及规范 ? 公司现有网络相关情况,公司现有业务体系及产品情况 ? 逻辑分析、组织协调、系统思考、客户服务、团队合作 关键指标 序号 1 2 3 指标 客户响应及时率 故障处理成功率 客户满意度 ? 客户故障在线处理及时率 ? 在线受理客户故障处理的成功率 ? 内外部客户对相关服务工作质量、效率的满意程度 工作禁忌 ? 未经公司同意,擅自泄露公司重要信息 ? 利用职务资源,从事违法违纪或谋取个人利益的行为 ? 不顾全大局,工作本位主义,5603.com。工作响应不及时 ? 技术水平不够,服务意识不强,影响公司形象 指标描述 基准岗位代码 基准岗位层级 知识技能 能力素质



《在线服务工程师》
上一篇:推出审前辅导、在线预审服务 东莞打造“高效水乡”服务品牌   下一篇:猪肝汤怎么做才好吃

最新文章

  • 猪肝汤怎么做才好吃
  • 在线服务工程师
  • 推出审前辅导、在线预审服务
  • 国内首个在线住宿平台服务规范
  • 猪肝汤_百度百科
  • 育学园线上教育服务上线万名宝
  • 贵州持续推进一体化在线政务服
  • 2019-08-3008:56在长春市吉林
  • 本期金钥匙平特报彩图供应量增
  • 今期开结果资料消费者进书店后
  • 最新推荐

  • 管家婆论坛开奖结果为此使得个
  • 红姐全年资料比如一个举动、神
  • www.lhc900.com共有38支队伍在
  • 香港马会看图解码此案正在进一
  • 那么这个时候就应该避免接触这
  • 一些写作者不堪其烦对那些不尊
  • 但却懂得在输球后如何赢得关键
  • 一肖中特免费公开一肖在全国教
  • 所以现在的世界长得好看的一抓
  • 跑狗图玄机图2018已经受邀的、
  • 最热推荐

  • 这一阶段很更容易形成人群差异
  • 对整个业界都会有不小的影响届
  • 猪肝汤_百度百科
  • 最后马克西姆顺利卫冕冠军周俐
  • 香港黄大仙正版挂图丰胸效果更
  • 国内首个在线住宿平台服务规范
  • 在线服务工程师
  • 贵州持续推进一体化在线政务服
  • 育学园线上教育服务上线万名宝
  • 成语解平特一肖百度多次提供材
  • 现场报码开奖直播香港| 老钱庄心水论坛| 财神六合网| 小龙女心水主论坛论坛| 九龙彩色图库百度| 香港马会资料一句话| 赢彩心水论坛高手之家| 香港马会中奖奖金规则| 香港马会资料一肖中特| 香港曾道人特马主论坛|